特定商取引法に基づく表記

販売業者
ROSA BIANCA 
郵便番号
540-0004 
住所
大阪市中央区玉造1丁目4番14号 
商品代金以外の料金の説明

・商品代金にかかる消費税
・郵便振込・銀行振込の手数料
・送料全国一律640円(税込)
 ただし、北海道・沖縄・離島は1,080円(税込)
・代金引換の場合の手数料

 代金引換時の手数料(税込)|合計金額(消費税、送料、代引手数料全て含めた金額)
 9,999円まで 320円 / 10,000円〜29,999円まで 430円
 30,000円〜99,999円まで 640円 / 100,000円〜299,999円まで 1,080円

 
申込有効期限

“ご注文を承りました”メール送信後、10日以内(土・日曜日を含む)

 
不良品への対応

不良品(未着用/未使用)の場合は必ず弊店にご連絡の上指定する方法でご返送下さい。
ご返送後、良品と交換させていただきます。
良品在庫がない場合は無料でお直し、もしくは返金させていただきます。
ご連絡がなく返送された場合
対応いたしかねることがあります。
商品着用後に不良が発覚した場合はまずメールでご連絡下さい。
状況に応じて、対応させていただきます。

 
販売数量

商品により異なります。

 
引渡し時期

商品ごとにお届け時期が異なるため、
該当商品の詳細ページをご確認ください。

 
お支払い方法

クレジットカード(SQUARE請求書)
ご注文確定後、
クレジット決済用URLをメールにてお送りいたします。
リンク先でのご案内に従ってお手続きのほど、
よろしくお願いいたします。
また、クレジットカード決済日は決済お手続き日、 使用可能なカードはVISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners / Discoverとなります。

銀行振込 / 現金書留

 
お支払い期限

“ご注文を承りました”メール送信後、
7日以内(土日祝含む)にお支払いのお手続きをお願いいたします。
“ご注文を承りました”メールにも
お支払いの期限日を記載しております。
お支払いが遅れる場合はご連絡をお願いいたします。
できるだけ対応をさせていただきます。

 
返品期限

お客様理由(イメージと違う、サイズが合わないなど)による返品は
原則としてお受けできません。
やむを得ない理由で返品をご希望の場合は
商品発送日より7日以内にメールにてご連絡下さい。
なお返品・交換前にご連絡がない場合、
良品、不良品に関わらず商品を受け取ることができません。
また7日をすぎますと理由のいかんにかかわらず返品・交換は受付できません。

 
返品送料

不良品の返品・交換については弊店が負担します。
恐れ入りますが、弊店の指定する方法でご返送下さい。
指定外の方法でご返送された場合は受け取りができませんのでご注意下さい。
上記以外の場合は申し訳ありませんが、ご購入者様にご負担を願いします。

 
電話番号

06-6532-0537
こちらは業務用の番号となります。
お問い合わせ等はなるべくメールフォームよりお願いいたします。

 ※不在時は留守電にメッセージをお願いいたします。
公開メールアドレス
メールアドレス
ホームページアドレス
https://rosabianca.jp/ 
運営統括責任者名
白柳 玲未子 

配送・送料について

宅急便(ヤマト運輸)
ご注文内容にかかわらず一律640円の送料をお願いいたします。
ただし、北海道・沖縄・一部離島につきましては1,080円となります。 
レターパックプラス
対面でお届けし、受領印または署名をいただきます 
レターパックライト
郵便受けへお届けします 
スマートレター
郵便受けへお届けします
追跡番号はありません 

支払い方法について

クレジットカード(Square請求書)
ご注文確定後、
クレジット決済用URLをメールにてお送りいたします。
リンク先でのご案内に従ってお手続きのほど、
よろしくお願いいたします。
クレジットカード決済日は決済お手続き日、
使用可能カードはVISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners / Discoverとなります。
お内金/仕立て上がり後の残額払いも可能です。
ご希望の方はその旨、備考欄にお書き添えください。

※事務作業の効率化により
 お届けまでの期間を短縮するため、
 19年7月よりクレジットカード決済の引受会社を
 変更いたしました。
 なにとぞごご理解のほど、よろしくお願いいたします。
 
銀行振込
三井住友銀行 大阪西支店(店番443)
口座番号は“ご注文を承りました”メールでお知らせいたします